Política de privacidad
1. Identidad del responsable del tratamiento
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos) y la normativa española vigente, se informa al usuario de que los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados por LA MILLA DEL CAFÉ, S.L. con NIF B22656722, domicilio en calle del Conde de Xiquena 10, 28004 Madrid y correo electrónico de contacto hola@maannacafe.com.
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados a través del sitio web serán tratados con la finalidad de gestionar la relación comercial con el usuario, incluyendo la tramitación de pedidos, la gestión de pagos, la facturación, el envío de productos y la atención al cliente así como el envío de comunicaciones comerciales, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
3. Base jurídica del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos personales se fundamenta, en primer lugar, en la ejecución de un contrato en el caso de las compras realizadas a través del sitio web. En segundo lugar, en el consentimiento del usuario para aquellas finalidades que así lo requieran, como el envío de comunicaciones comerciales. Finalmente, determinados tratamientos pueden basarse en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable, como las derivadas de la normativa fiscal o de consumo.
4. Categorías de datos tratados
Los datos personales que pueden ser objeto de tratamiento incluyen datos identificativos como nombre y apellidos, datos de contacto como dirección de envío, correo electrónico y teléfono, así como información necesaria para la gestión de pagos, que será tratada de forma segura a través de proveedores de servicios de pago. En ningún caso el responsable almacena directamente datos bancarios sensibles, siendo estos gestionados por pasarelas de pago seguras.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados. En el caso de relaciones comerciales, los datos se mantendrán mientras exista dicha relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y administrativa. En el caso de comunicaciones comerciales, los datos se conservarán hasta que el usuario retire su consentimiento.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a terceros cuando resulte necesario para la correcta prestación del servicio. En particular, podrán ser compartidos con empresas de transporte para la entrega de los pedidos, con proveedores de servicios de pago para la gestión de las transacciones, así como con asesores legales o fiscales en cumplimiento de obligaciones legales. En ningún caso los datos serán vendidos, cedidos o utilizados para fines distintos a los aquí descritos.
7. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando sus datos personales y, en su caso, a acceder a los mismos. Asimismo, podrá solicitar la rectificación de datos inexactos, la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios, la limitación del tratamiento en determinadas circunstancias, oponerse al tratamiento y solicitar la portabilidad de sus datos. Para ejercer estos derechos, el usuario podrá dirigirse al responsable a través del correo electrónico indicado, adjuntando copia de un documento acreditativo de su identidad. Igualmente, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos.
8. Seguridad de los datos
El responsable del tratamiento adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado. Estas medidas se ajustan al nivel de riesgo asociado al tratamiento de los datos.
9. Comunicaciones comerciales
En caso de que el usuario haya otorgado su consentimiento expreso, podrá recibir comunicaciones comerciales por medios electrónicos relacionadas con productos de café, chocolate u otros productos similares. El usuario podrá retirar dicho consentimiento en cualquier momento mediante los mecanismos habilitados en cada comunicación o contactando directamente con el responsable.
10. Uso de cookies
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación del usuario, analizar el uso del sitio web y ofrecer contenidos personalizados.
11. Modificaciones de la política de privacidad
El responsable se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad del sitio web. En caso de modificaciones sustanciales, se informará al usuario a través del propio sitio web.